「うちのこ」シリーズ サポート・お問い合わせ
「うちのこ」シリーズをあそんでいただき、ありがとうございます。
よくあるご質問
- Q. 写真はどこに保存されますか?
- A. お使いのスマートフォン(端末)の中にだけ保存されます。インターネット上のサーバーに送信されることはありません。
- Q. 写真や名前を消したいときは?
- A. ゲーム内の「セーブデータを ぜんぶ けす」ボタンでいつでも完全に消去できます。アプリを削除しても消去されます。
- Q. 機種変更したらデータは引き継げますか?
- A. データは端末の中にだけあるため、引き継ぎはできません。新しい端末であらためて登録してください。
- Q. 音が出ません
- A. 端末がマナーモード(消音)になっていないかご確認ください。
不具合報告・お問い合わせ
不具合のご報告やご質問は、下記メールアドレスまでご連絡ください。順次対応いたします。
support@uchinoko-games.com